あくび光の口コミ

あくび光の口コミ


あくび光の口コミ体験談情報です。
あくび光への転用をキャンセルしたという体験談。

あくび光への転用

先日、あくびコミュニケーションズ株式会社から電話がかかってきて、光コラボレーションの転用を勧められました。
私の場合ですと「フレッツ光」から「あくび光」への転用となります。
光コラボの転用には「転用承諾番号(転用番号)」が必要という事で、転用番号を伝えてしまいました。

あくび光への転用をキャンセル

その後考え直してやはりこの転用をキャンセルしようと思いました。
しかしながら「転用番号を伝えた時点で転用が完了」という話を聞きました。
噂では「インターネットで通信しなければ大丈夫」というものがあったのでインターネットは使用せずにいたものの、キャンセルできるか不安でした。

まず、NTTさんに連絡して転用承諾番号の無効を依頼しました。
そして、あくび光さんに電話して「今回の転用をキャンセルしたい」と伝えました。
これにより転用をキャンセルする事ができました。
NTTさんとあくび光(あくびコミュニケーションズ株式会社)さんにはご迷惑をおかけしたにも関わらず適切に対応して頂けました。
ありがとうございました。

★会社員/男性/40代

転用承諾番号の無効化

伝えてしまった転用承諾番号を無効にする方法があります。

誤って『転用承諾番号』を第三者に伝えてしまった。『転用承諾番号』を無効にしてほしい
お手数ですが、転用のお手続きページ(https://flets.com/tenyou/)で改めて『転用承諾番号』の発行をお願いいたします。新たな『転用承諾番号』を番号を発行いただくことで、それまでの番号を無効とすることができます。
(よくあるお問合せ|転用承諾番号のお申し込み|NTT東日本フレッツ公式 より)

■光コラボレーション事業者様が提供する、光アクセスサービスへの移行(転用)のお手続き
このページで新しい転用承諾番号を発行すれば伝えた転用承諾番号は無効になります。




フレッツ光からあくび光に転用したら安くなる?

私が仮にいま使っている光回線のフレッツ光からあくび光に転用した場合の計算。
だいたい300円程度しか変わりません。
ですが、今のプロバイダを解約してあくびネットに転用した場合だと
どちらも会社があくびコミュニケーションズになって便利になる、という事を電話の営業さんに聞きました。
実際に安くなってというような話も聞きましたし、あくびにしようかなと考えています。

★会社員/男性/60代

「あくび光」と「あくびネット」でお得に

光回線を「あくび光」に、プロバイダを「あくびネット」することででお得になります。

プロバイダー契約の変更に加え、フレッツ光回線の契約先をあくびコミュニケーションズに変更して「あくび光」サービスに乗り換えると、さらにお得に!ご請求もお問い合わせもワンストップで対応いたします。またこれまでのサービスも引き続きご利用いただけます。詳しくは「あくび光」サービスご紹介ページをご覧ください。
(フレッツ光対応プロバイダーサービス「AKUBI NET」 | あくびコミュニケーションズ より)


あくび光の電話勧誘があってからの流れを書きます。

あくび光の電話勧誘

●1日目
「あくび光」というサービスの会社から電話が来る。
あくび光というのはネットの光回線ですね。光コラボというやつでした。
後で調べたら「あくびコミュニケーションズ」という会社でした。

●2日目
NTT東日本のホームページで転用番号を取得しました。

●3日目
転用番号を取得したものの、あくび光にしようかどうしようか返事を保留。
しかし「あれ?転用番号を取得してしまったけど、これって契約しちゃったのかな?」
と思いました。
クーリングオフというのも、どうやらプロバイダの契約だとだめみたいですね。
でも「電気通信事業者の営業活動に関する自主基準」とかいうもので、契約から一定期間内の無償解約ができるらしいです。

●4日目
どうやらまだ大丈夫みたいです。現在は検討中です。

★会社員/男性/30代

電気通信事業者の営業活動に関する自主基準およびガイドライン

「電気通信サービス向上推進協議会」による「電気通信事業者の営業活動に関する自主基準およびガイドライン」の資料はこちらです。

■資料
[PDF]電気通信事業者の営業活動に関する自主基準およびガイドライン
(電気通信サービス向上推進協議会)
電気通信サービス向上推進協議会 – ホーム
転用承諾番号のお申し込み先

NTT東日本の転用承諾番号のお申し込み先はこちらです。

■WEB
光コラボレーション(転用)のお手続き(NTT東日本 )(受付時間 8:30~22:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く))
■電話
0120-140-202
(受付時間 9:00~17:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く))







  • 最終更新:2017-11-08 16:59:05

このWIKIを編集するにはパスワード入力が必要です

認証パスワード